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物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在空壓機(jī)行業(yè)落地難原因初探

   【壓縮機(jī)網(wǎng)】伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的快速發(fā)展與政府政策的推動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)已深深融入到我們的工作、學(xué)習(xí)、生活與娛樂等方方面面,而基于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(互聯(lián)網(wǎng)+)也是一路高歌猛進(jìn),滲透到各行各業(yè),空壓機(jī)行業(yè)也不例外。
 
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在空壓機(jī)行業(yè)落地難原因初探
 
  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)空壓機(jī)行業(yè)的積極作用與影響,經(jīng)過(guò)這幾年的概念熱炒,無(wú)需過(guò)多贅述。然而,根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),到目前為止,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正在空壓機(jī)行業(yè)中落地應(yīng)用的,還真的不多,為什么會(huì)這樣呢?本文“落地”是指給空壓機(jī)裝上物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)并有效運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
 
  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)難以在空壓機(jī)行業(yè)真正落地,有客觀原因也有主觀原因,有技術(shù)因素也有市場(chǎng)因素。
 
  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的,有互聯(lián)共通的特性,但應(yīng)用場(chǎng)景有著本質(zhì)的區(qū)別。互聯(lián)網(wǎng)的落地是無(wú)數(shù)的網(wǎng)民且有一定知識(shí)水平與文化素質(zhì)的網(wǎng)民,通過(guò)客戶端應(yīng)用軟件,完成信息獲取、交流溝通與知識(shí)傳播的,其網(wǎng)民無(wú)需關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)是如何連接的、信息通路是如何實(shí)現(xiàn)、信息傳輸速度與格式等物理層的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)怎樣,因?yàn)檫@些都有專業(yè)的公司及專業(yè)的運(yùn)營(yíng)商來(lái)解決,網(wǎng)民只需關(guān)心自己是否能上網(wǎng)即可。
 
  而物聯(lián)網(wǎng)的落地,不僅需要“網(wǎng)民”(此處的網(wǎng)民指物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用者)懂物理層的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)即實(shí)現(xiàn)設(shè)備與設(shè)備間的連接、設(shè)備與系統(tǒng)間的連接、保證連接的可靠性與穩(wěn)定性,還需要網(wǎng)民會(huì)應(yīng)用客戶端應(yīng)用軟件。僅此一項(xiàng),就大大提高了物聯(lián)網(wǎng)的落地門檻,就意味著沒有專業(yè)技術(shù)背景的“網(wǎng)民”是無(wú)法玩轉(zhuǎn)物聯(lián)網(wǎng)。也許,很多從事物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商可能會(huì)有不同意見,比如:這些物理層的事大部分我們都做完了,網(wǎng)民只需安裝上適配器、開通云服務(wù)、裝上客戶端應(yīng)用即可。
 
  注意,互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民是無(wú)需搞任何一項(xiàng)有關(guān)物理層的事,而物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民還需要自己動(dòng)手搞定物理層,從用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō),物聯(lián)網(wǎng)就比互聯(lián)網(wǎng)差N倍了,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特性之一就是簡(jiǎn)單。實(shí)踐也證明了,影響物聯(lián)網(wǎng)落地的z*大障礙恰恰是物理層或適配器,適配器又稱數(shù)據(jù)采集器,是采集不同類型、距離、格式等設(shè)備或傳感器數(shù)據(jù)的設(shè)備,是構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)性和根本性硬件?,F(xiàn)實(shí)中,很多設(shè)備或傳感器廠家,出于自我保護(hù)的原因,并沒有公開設(shè)備或傳感器協(xié)議與數(shù)據(jù)格式,使適配器根本無(wú)法采集到數(shù)據(jù),就使物聯(lián)網(wǎng)失去了生存的根基。
 
  雖然,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商可以為“網(wǎng)民”提供技術(shù)支持與服務(wù),但是,基于服務(wù)成本、效率的考慮,這樣的服務(wù)也是臨時(shí)性和支持型,是無(wú)法讓“網(wǎng)民”放心的。眾所周知,空壓機(jī)行業(yè)的從業(yè)人員中,懂物聯(lián)網(wǎng)物理層技術(shù)的人才相當(dāng)匱乏,甚至可以說(shuō)是沒有。既然“網(wǎng)民”自己沒有這方面的技術(shù),服務(wù)商又不能提供讓使用者放心的服務(wù),那么就只能選擇遠(yuǎn)離物聯(lián)網(wǎng)了。
 
  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要落地在空壓機(jī)行業(yè),其成本與效益的不可估測(cè)性、投入與產(chǎn)出的不平衡性,也是客觀障礙之一。從目前的市場(chǎng)行情來(lái)看,空壓機(jī)經(jīng)銷商大約需要花費(fèi)10萬(wàn)元+左右來(lái)配置一套空壓機(jī)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),此費(fèi)用僅含一次性的PC端、無(wú)線端軟件、云服務(wù)器及適當(dāng)數(shù)量的適配器費(fèi)用,不考慮系統(tǒng)升級(jí)、硬件部署、新增適配器及技術(shù)人員的費(fèi)用,也就意味著,購(gòu)買了物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),就是一筆持續(xù)的投入,而z*終會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)多大的收益和好處呢,就不可預(yù)知了,所以,這筆經(jīng)濟(jì)賬,還是得算算的,當(dāng)然10萬(wàn)+一套的空壓機(jī)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),也不貴,畢競(jìng)系統(tǒng)開發(fā)人員的工資很高。
 
  物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)于以傳統(tǒng)銷售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),作用不是很大。原因有三,一是傳統(tǒng)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)范圍有限,其客戶關(guān)系在自己的控制范圍之內(nèi),無(wú)需物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的幫助即可把握住客戶體驗(yàn)(國(guó)情,大家都懂的)。二是傳統(tǒng)銷售就是買賣關(guān)系,買賣后,設(shè)備都屬于客戶,就算知道與掌握了設(shè)備的狀況數(shù)據(jù),也無(wú)法有效促進(jìn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。所以,10萬(wàn)元+的投入,在無(wú)法保障收益的情況下,經(jīng)銷商們也就沒有了購(gòu)買欲望。其三,也許有人說(shuō),有了這套系統(tǒng),我可以提高售價(jià)賣給客戶,然而客戶又不是錢多人傻的土豪,會(huì)多花幾萬(wàn)塊去買個(gè)擺設(shè)。
 
  對(duì)于以合同能源管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)的節(jié)能服務(wù)公司,物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的價(jià)值要比傳統(tǒng)經(jīng)銷商高很多,但真正要發(fā)揮其作用即為節(jié)能服務(wù)公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,取決于節(jié)能服務(wù)公司是否有這方面的專業(yè)技術(shù)人才、持續(xù)投入的資金及持續(xù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的能力。關(guān)鍵是持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力,空壓機(jī)行業(yè)的經(jīng)銷商像大多數(shù)生意人一樣崛起于中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展與巨大市場(chǎng)紅利時(shí)代,流行話就是“風(fēng)口上”,不是成長(zhǎng)于自身運(yùn)營(yíng)能力。而要讓物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,恰恰需要的就是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力且是持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力,不是朝三暮四的機(jī)智與勇敢就可以搞定。
 
  物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的是物物相連,獲得聯(lián)網(wǎng)物的狀況數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)的價(jià)值在于量大,沒有一定數(shù)量級(jí)的數(shù)據(jù),無(wú)法通過(guò)分析、挖掘等數(shù)據(jù)處理技術(shù)來(lái)發(fā)揮其價(jià)值。在很多關(guān)于空壓機(jī)物聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷軟文中或物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)的服務(wù)商認(rèn)知中,大部分是強(qiáng)調(diào)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)獲得設(shè)備的狀態(tài)數(shù)據(jù)或報(bào)警數(shù)據(jù),提前預(yù)知故障或部署維護(hù)準(zhǔn)備,從而節(jié)約維護(hù)成本、人力成本。因該價(jià)值的含金量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于通過(guò)對(duì)巨量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘等技術(shù)處理后所創(chuàng)造的價(jià)值。企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力才是數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的根本,一家朝不保夕的公司,談何數(shù)據(jù)價(jià)值的創(chuàng)造呢?縱觀行業(yè)中的公司,有多少家公司具備這樣的能力?所以,現(xiàn)實(shí)中,很多節(jié)能服務(wù)公司的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)基本上就是一個(gè)擺設(shè),除了拓展客戶時(shí),作為演示工具外,別無(wú)它用。所以,無(wú)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)能力是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在空壓機(jī)行業(yè)難以落地的硬傷之一。
 
  也許有人幻想,靠“被動(dòng)式”的提前預(yù)知故障或部署維護(hù)準(zhǔn)備,而節(jié)約維護(hù)與人力成本來(lái)實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的平衡,久而久之創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,這是一廂情愿的天真想法。目前的空壓機(jī)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)空壓機(jī)本身的監(jiān)測(cè),而無(wú)法對(duì)后處理設(shè)備及輔助設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè),這些設(shè)備的故障或失效同樣會(huì)給客戶帶嚴(yán)重的影響。
 
  總而言之,空壓機(jī)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)要真正的落地,為經(jīng)銷商或廠家創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,除了技術(shù)本身的可行性外(這點(diǎn)毫無(wú)疑問),更需要考慮應(yīng)用場(chǎng)景的可行性即站在經(jīng)銷商或廠家的角度思考問題,既然是行業(yè)應(yīng)用,就應(yīng)該更懂行業(yè)、更懂行業(yè)人。賣系統(tǒng)容易,創(chuàng)造價(jià)值難;賣一套系統(tǒng)容易,持續(xù)賣系統(tǒng)難。
 
  物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、空壓機(jī)經(jīng)銷商或廠家應(yīng)有“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,幫客戶解決真正問題,潛心研究行業(yè)或用戶需求,強(qiáng)化持續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,讓好的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正落地,服務(wù)好行業(yè)。
 
  本文并非否定物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和空壓機(jī)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),只是依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,以個(gè)人多年來(lái)的空壓機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),來(lái)剖析為什么該技術(shù)或系統(tǒng)在空壓機(jī)行難落地的原因,以供參考。

標(biāo)簽: 空壓機(jī)物聯(lián)網(wǎng)  

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