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卡特彼勒攜手易初明通強(qiáng)化青??蛻艟S修服務(wù)支持

2013年8月8日,q*z*大機(jī)械制造商卡特彼勒公司的緊密合作伙伴,易初明通工程機(jī)械維修服務(wù)有限公司青海分公司喜遷新址,此舉彰顯易初明通z*新提出一站式“靈活優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,同時(shí),公司還將“幫助客戶走向成功”列為“2012—2015年8大s*要事項(xiàng)”之一,旨在透過(guò)專心、耐心和細(xì)心的維修服務(wù)贏得更多客戶的認(rèn)可,從而為促進(jìn)青海經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

來(lái)自泰國(guó)駐華使館、青海省政府、卡特彼勒公司以及易初明通公司的相關(guān)嘉賓出席了此次活動(dòng)。此外,青海地區(qū)400余名客戶也共同見(jiàn)證了易初明通青海分公司的嶄新面貌,并參加了卡特彼勒全線產(chǎn)品展示會(huì),本次產(chǎn)品展示會(huì)旨在使客戶更進(jìn)一步感受卡特彼勒全線產(chǎn)品領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)新技術(shù),使客戶對(duì)Cat®(卡特)產(chǎn)品更加充滿信心。

作為q*z*大的工程機(jī)械和礦山機(jī)械生產(chǎn)商卡特彼勒公司在中國(guó)西部地區(qū)(八省一市)的總代理,易初明通青海分公司此次喬遷新址,展示出易初明通對(duì)青海市場(chǎng)的信心。更重要的是,將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青海地區(qū)卡特彼勒客戶的產(chǎn)品技術(shù)及售后服務(wù)支持。易初明通青海分公司成立于2002年,經(jīng)過(guò)10余年的努力與發(fā)展,目前擁有3個(gè)分公司及4個(gè)維修點(diǎn),維修人員30余名,維修服務(wù)車14輛,為青海眾多客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);此外,新維修裝配車間及零件倉(cāng)庫(kù)已投入運(yùn)行。

伴隨著《西部大開(kāi)發(fā)“十二五”規(guī)劃》的頒布實(shí)施,易初明通不斷加強(qiáng)對(duì)卡特彼勒產(chǎn)品的售后服務(wù)支持,已經(jīng)組建了超過(guò)830人的技術(shù)精良的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其中12位經(jīng)過(guò)Cat認(rèn)證的維修工程師。易初明通在所代理的區(qū)域建立了多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以確??ㄌ乇死盏目蛻舻玫娇焖佟?yōu)質(zhì)的一站式售后服務(wù)。如今,易初明通已經(jīng)擁有60余個(gè)零件倉(cāng)庫(kù),零件庫(kù)存種類達(dá)1.7萬(wàn)余種,約1.2億零件庫(kù)存,旨在為客戶提供專業(yè)、全面的操作保養(yǎng)建議,及時(shí)準(zhǔn)確的零件供應(yīng),減少客戶設(shè)備的停機(jī)時(shí)間。

標(biāo)簽: 卡特彼勒明通易初青海維修服務(wù)客戶支持  

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