【壓縮機網(wǎng)】目前世界疫情仍處于緊急狀態(tài)，病毒的迅速蔓延影響著所有人，隨著形勢不斷嚴(yán)峻，多個國家采取了封國、封城、在家辦公等管制措施來限制人員流動。而由疫情帶來的一系列活動限制，無疑給醫(yī)療制氧設(shè)備的全球售后服務(wù)帶來了極大的挑戰(zhàn)，不僅僅是人類的醫(yī)療活動，還包括了動物、寵物的醫(yī)療。

　　救援

　　2020年4月15日，位于澳大利亞墨爾本的澳洲美迪宇能接到悉尼大學(xué)寵物醫(yī)院的求援郵件，該醫(yī)院設(shè)備急需售后服務(wù)。疫情爆發(fā)以來，澳大利亞各州實行封城，嚴(yán)格限制出行。鑒于現(xiàn)狀，美迪宇能一方面安排售后服務(wù)工程師線上指導(dǎo)客戶自查，嘗試排除故障；另一方面，火速和阿特拉斯·科普柯取得聯(lián)系，在阿特拉斯·科普柯中國客戶中心工業(yè)空氣部總監(jiān)吳梅盛先生的親自指揮下，阿特拉斯·科普柯悉尼售后服務(wù)中心接到通知后，第一時間委派本地工程師前往悉尼大學(xué)現(xiàn)場排查，更換空壓機耗材，并對制氧系統(tǒng)進行預(yù)防性維護，以保障制氧設(shè)備穩(wěn)定供應(yīng)。

　　濟南美迪宇能科技有限公司是一家專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)大型醫(yī)用分子篩制氧系統(tǒng)及家用氧療設(shè)備的企業(yè)。作為全球醫(yī)療制氧設(shè)備的品質(zhì)供應(yīng)商，一流的合作一流的售后能力必不可少。

 

　　美迪宇能選擇與阿特拉斯·科普柯集團確立戰(zhàn)略合作，阿特拉斯·科普柯始終致力于提升對客戶的服務(wù)質(zhì)量并在全球各地均設(shè)有售后服務(wù)網(wǎng)點的，使之成為美迪宇能的一張“王牌”。這樣的強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補的組合經(jīng)得起疫情的考驗。疫情肆虐以來，擁有全球化的強大服務(wù)團隊資源，擁有完善、高效的全球服務(wù)體系支持，集團上下依據(jù)規(guī)范化的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，所有業(yè)務(wù)均有條不紊、胸有成竹。

 

　　美迪宇能依托阿特拉斯·科普柯的全球售后維護戰(zhàn)略合作，借助阿特拉斯·科普柯專業(yè)的產(chǎn)品體系和全球市場覆蓋率，世界一流品牌全球服務(wù)的主導(dǎo)優(yōu)勢，雙方以客戶需求為核心，優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合，讓售后服務(wù)更簡單、更及時、更便捷、更專業(yè)！

 

　　美迪宇能與阿特拉斯·科普柯將同舟共濟，承擔(dān)責(zé)任，盡最大努力支持客戶業(yè)務(wù)運營。

來源：阿特拉斯科普柯壓縮機技術(shù)部