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博萊特壓縮機售后案例:心系客戶,無憂服務

   【壓縮機網(wǎng)】壓縮空氣一直是制造業(yè)企業(yè)動力的主要來源,伴隨著中國逐步成長為世界制造業(yè)強國,博萊特空壓機憑借性能卓越的產(chǎn)品和貼近客戶的服務獲得了廣大客戶的認可。
 
  4月伊始,疫情已經(jīng)緩解,為了確保廣大客戶加快復工復產(chǎn),博萊特售后服務工程師對部分終端客戶進行了實地回訪。通過了解客戶機器實際使用情況,幫客戶排除隱患,也為客戶提供日常保養(yǎng)問題的解答。
博萊特壓縮機售后案例:心系客戶,無憂服務
  案例一
  在回訪中,博萊特服務工程師遇到一家北方客戶,該客戶有博萊特大機組10余臺,該機組已運行約5至6年。博萊特服務工程師在現(xiàn)場檢查機器時發(fā)現(xiàn),該機組主機已經(jīng)使用30000多小時,且機組主機震動嚴重超標,機頭隨時都有卡死的風險。為了避免給客戶帶來不必要的損失,博萊特服務工程師為客戶現(xiàn)場講解了空壓機預防性保養(yǎng)和定期保養(yǎng)的重要性,并提出維護保養(yǎng)才是機器穩(wěn)定運行的根本。
博萊特壓縮機售后案例:心系客戶,無憂服務
  案例二
  另一家西北客戶,現(xiàn)場有博萊特機組5臺,由于機器用氣的不穩(wěn)定性,客戶的機器能耗浪費比較多。服務工程師仔細觀察使用情況后,發(fā)現(xiàn)機器瞬間用氣量比較大,壓力會出現(xiàn)波動,情況較嚴重。針對這個問題,博萊特售后服務工程師為客戶提出安裝集中控制的方案,在客戶用氣不穩(wěn)定的情況下,機器可以根據(jù)實時壓力進行調(diào)節(jié)空壓機的啟停,能幫助客戶減少大量的能源浪費。
博萊特壓縮機售后案例:心系客戶,無憂服務
博萊特壓縮機售后案例:心系客戶,無憂服務
  同時,博萊特售后服務團隊也收集了空壓機在實際運行過程中的客戶反饋,為進一步優(yōu)化博萊特空壓機的產(chǎn)品提供了支持。
 
  博萊特售后服務團隊將秉持“關懷·信任·效率”,致力于為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。博萊特售后服務一直在每一位客戶身邊。

來源:博萊特壓縮機

標簽: 無憂博萊特壓縮機  

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