【壓縮機網(wǎng)】由于互聯(lián)網(wǎng)的興起，螺桿空壓機不管是整機還是配件的價格都非常透明了，我們還想要賣幾臺機器就發(fā)財?shù)臅r代已經(jīng)一去不復返，但是與此同時，服務的價值也就體現(xiàn)出來了，以后的時代是服務創(chuàng)造價值的時代，是為客戶提供服務增值，從而在這個行業(yè)立于不敗之地的時代。

　　2020年開始的幾個月，對于從事螺桿空壓機銷售和服務的企業(yè)來說，是悲喜交加的一段時間，由于疫情的原因，全國經(jīng)濟幾乎停滯，螺桿空壓機行業(yè)銷售也不能幸免，但是隨著很多口罩生產(chǎn)線及熔噴布生產(chǎn)線的投產(chǎn)，螺桿空壓機某幾款適用于口罩和熔噴布生產(chǎn)工藝的機型的需求又井噴式的爆發(fā)，導致全國性的缺貨，但是我們不得不看到，這樣的需求是一時之間的，而且也是局部性的，在全球疫情得到有效控制之后，將會有大量的口罩和熔噴布生產(chǎn)線關停，這就會導致大量的二手螺桿空壓機回流市場對新機的銷售造成沖擊，也就是說，這幾個月某幾款螺桿空壓機的銷售火爆，并不意味著螺桿空壓機行業(yè)的春天來了，而全球經(jīng)濟在疫情以后的不確定性，也意味著將來螺桿空壓機行業(yè)也許比疫情之前更加的艱難。

　　現(xiàn)在螺桿空壓機行業(yè)的產(chǎn)能是供大于求的，反應在市場上的就是同質化嚴重，整機銷售一味的用低價迎合市場，整機銷售利潤極低，除了一線大品牌（其實幾個一線品牌之間也打價格戰(zhàn)，因為供大于求的供需關系決定了這是無法避免的），基本上所有廠家都是打價格戰(zhàn)，打價格戰(zhàn)的后果就是生產(chǎn)廠家利潤很低，沒有利潤就沒有足夠的資金投入新產(chǎn)品的研發(fā)和新技術的創(chuàng)新，而且利潤降低后，客戶在購買螺桿空壓機產(chǎn)品以后所享受的售后服務也會大打折扣，形成這樣的惡性循環(huán)是市場競爭的結果，在顛覆性的產(chǎn)品和技術出現(xiàn)之前，應該很難去改變這樣的現(xiàn)狀，也就是說，從事螺桿空壓機生產(chǎn)的企業(yè)和螺桿空壓機的代理經(jīng)銷商們，在經(jīng)歷了最近這幾個月某幾款適用于口罩和熔噴布生產(chǎn)工藝的機型銷售火爆之后，還是必須靜下心來思考一下我們的未來的方向在哪里。

 

　　從事過多年螺桿空壓機銷售和服務的同行都清楚的認識到，如果單單靠整機銷售的利潤，可能很大一部分的經(jīng)銷商和代理商都會面臨著入不敷出難以為繼的窘境，而螺桿空壓機的售后服務，也成了我們抓在手里的最后一根稻草。由此可見，螺桿空壓機的售后服務，對于我們這個行業(yè)來說的重要性就不言而喻了。但是目前在我國的螺桿空壓機售后服務領域還沒有一家在市場上知名的服務性品牌，基本都是代理商自己銷售自己維修，誰銷售誰提供服務，這本身是沒有錯的。但是這里有一個問題就是，很多企業(yè)工廠里購買的螺桿空壓機，并不是只是一個品牌，在我們服務的一個大型鋼廠里，甚至有多達7個品牌的螺桿空壓機產(chǎn)品，這是因為螺桿空壓機只是輔機，有很多生產(chǎn)線的供應商在提供生產(chǎn)線的同時就附帶提供了配套的螺桿空壓機，這在螺桿空壓機最初的時候不會有太大問題，因為現(xiàn)在螺桿空壓機制造技術已經(jīng)非常成熟，新機器的時候都沒有太多問題，但是在使用一段時間后，機器出現(xiàn)故障需要維修的時候，問題就出來了，有的廠家提供服務及時，機器能得到及時維修排除故障保證生產(chǎn)，但有的廠家服務不能及時提供服務或者維修能力跟不上，導致機器故障無法排除進而影響企業(yè)生產(chǎn)，還有的螺桿空壓機生產(chǎn)廠家可能因為經(jīng)營部不善根本就退出了市場找不到原來的生產(chǎn)廠家了，這樣的情況對于企業(yè)設備管理人員來說，是很頭疼的事情，因為七個螺桿空壓機品牌，也就意味著你需要和七家廠家去協(xié)調(diào)售后服務，提供的服務質量也參差不齊，服務價格也很混亂，而且因為現(xiàn)在每年都會出現(xiàn)很多新的螺桿空壓機品牌，價格戰(zhàn)也越打越激烈，幾乎很少有企業(yè)會忠誠的只選擇一個品牌的螺桿空壓機了。

 

 

 

　　現(xiàn)在螺桿壓縮機的行業(yè)現(xiàn)狀就是，每個地區(qū)有少部分做的比較好，銷售力度比較大的，品牌影響力比較大的代理商已經(jīng)在以前的螺桿空壓機暴利時代賺取到了第一桶金，但是絕大多數(shù)中小代理商在這樣的大環(huán)境下，可能只是在做艱難的維持。在如今激烈的市場競爭大環(huán)境下，用品牌化提供優(yōu)質服務從而贏得客戶的思路就是我們的機遇?？諌簷C是通用機械，是非常傳統(tǒng)的行業(yè)，只要有生產(chǎn)廠家在進行生產(chǎn)，就會用到空壓機，只要用到空壓機，就會需要售后服務，空壓機機整機銷售暴利時代早已經(jīng)結束，但是以服務贏得客戶的口碑的時代也許才剛剛開始，能不能抓住時代變遷行業(yè)變遷的機遇，就看我們能不能再這個行業(yè)能不能堅持并不斷是提高自己的服務意識和服務質量。

 

　　所以，所有螺桿空壓機的同行都應該一起為這個我們從事了很多年，也許還想做一輩子的行業(yè)的發(fā)展共同去思考：面對現(xiàn)在的危機，我們怎么才能在危機中找到我們發(fā)展的機會。

 

　　我們只是提供一個思路，我們也知道想要創(chuàng)立一個在行業(yè)里有美譽度的服務性品牌是艱難的，這需要很多有共識的同行一起努力，危機并不重要，重要的是在危機中找到機會，認定發(fā)展方向后，能堅持不懈的朝著這個方向去努力才是最重要的。