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企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大危機(jī)十項(xiàng)舉措淺談

   【壓縮機(jī)網(wǎng)】時(shí)至年中,雖新冠疫情漸漸遠(yuǎn)去,但這場曾席卷中國大地的災(zāi)難,目前仍然在全球其他國家、地區(qū)肆虐,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工業(yè)復(fù)蘇產(chǎn)生了極大的影響。此時(shí),復(fù)盤企業(yè)應(yīng)對(duì)重大危機(jī)的種種舉措,對(duì)預(yù)防秋季疫情反復(fù)及未來不可預(yù)知的危機(jī),十分有必要。
 
  在2019年的時(shí)候,我們大家都說這是一個(gè)不平凡的一年,“不確定性”成年度主題詞,并且還真的遭遇到了美國突然發(fā)起的貿(mào)易戰(zhàn),讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了一定的沖擊。本想通過一年的適應(yīng)與調(diào)整,2020年應(yīng)該會(huì)是一個(gè)翻身年,誰知在大家正要?dú)g度2020年春節(jié)的時(shí)候,“新冠肺炎”突然向我們發(fā)起了猛烈的攻擊,并且這一擊,讓全國的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行按下了“暫停鍵”,大部分工業(yè)企業(yè)至少延期開工半個(gè)月,且持續(xù)性的影響暫時(shí)無法估計(jì)。為此,企業(yè)主們想到房租、想到員工工資與社保、想到貸款、想到訂單,已然“輾轉(zhuǎn)難眠”,被這樣一場突如其來的“疫情”徹底打亂了計(jì)劃,不知如何是好。
  雖然,我們大部分企業(yè)主都經(jīng)歷了2003年的“非典”,但當(dāng)時(shí)影響并未有如此嚴(yán)重,政府并未采取如此的嚴(yán)厲管制措施,因此很多企業(yè)和人確實(shí)并未因此而產(chǎn)生“危機(jī)免疫力”。同時(shí),從2003年至今已經(jīng)10多年過去了,大家已習(xí)慣了“安逸”的競爭環(huán)境,并制定了“安逸”環(huán)境下的生存與競爭策略,當(dāng)突然具有“停滯性”的災(zāi)難來臨時(shí),大家必定“驚慌失措”。為此,我們空壓機(jī)行業(yè)的公司是否從現(xiàn)在起就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變生存與競爭策略,把日常的經(jīng)營設(shè)置為“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài),產(chǎn)生企業(yè)危機(jī)免疫力,以應(yīng)對(duì)下一次不期而遇的危機(jī)呢?筆者認(rèn)為,答案是“必須的”。因?yàn)檎l也說不準(zhǔn)戰(zhàn)爭、地震、生化危機(jī)、貿(mào)易戰(zhàn)、公共衛(wèi)生安全事件會(huì)在哪天突然出現(xiàn)。同時(shí),作為負(fù)責(zé)任的企業(yè),不能在危機(jī)時(shí)刻就關(guān)門大吉,因?yàn)槲覀儾荒芊艞壩覀兊膯T工、不能放棄我們的客戶、不能放棄我們的夢想、更不能放棄祖國。筆者認(rèn)為在平時(shí),我們應(yīng)當(dāng)做如下準(zhǔn)備工作與訓(xùn)練:
 
  一、平時(shí)做好至少半年可用的生活與生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)金儲(chǔ)備,雖然任何時(shí)候都是“現(xiàn)金為王”,但在危機(jī)時(shí)刻,現(xiàn)金更為重要,“袋里無錢心更慌”。閑時(shí),可以通過一定的資本運(yùn)營方式解決企業(yè)現(xiàn)金流的問題,以增加企業(yè)的現(xiàn)金供應(yīng)能力或及時(shí)收回應(yīng)收賬款或節(jié)約開支或提高企業(yè)利潤率。
  二、管理模式與思維靈活化,企業(yè)可以每半年舉行一次危機(jī)處理模擬訓(xùn)練,以訓(xùn)練全體員工的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力,提升企業(yè)的危機(jī)管理水平,強(qiáng)化供應(yīng)渠道的協(xié)調(diào)能力。模擬訓(xùn)練不限于公司實(shí)際控制人突然失聯(lián)、突發(fā)自然災(zāi)害、供應(yīng)鏈危機(jī)、成立應(yīng)急指揮與調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)等。
  比如:疫情上報(bào)第一人張繼先,她對(duì)傳染病的防護(hù)意識(shí)生根于SARS。2003年,張繼先是江漢區(qū)專家組的成員,每天的任務(wù)就是下到各個(gè)醫(yī)院排查疑似者。“醫(yī)生看病,要問患者的住址、職業(yè),這一下來了4個(gè)華南海鮮市場的,怎么會(huì)沒有問題?這就是SARS時(shí)期鍛煉出來的思維。”
  三、隨著科技的發(fā)展與員工素質(zhì)水平的提升,很多崗位可以實(shí)行在線辦公(處理訂單、開視頻會(huì)議),不必集中到辦公區(qū)域,一則可以鍛煉員工工作靈活性,提高工作效率;二則可以節(jié)省辦公開支;三則養(yǎng)成離散性辦公的習(xí)慣,更有利于企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)。對(duì)空壓機(jī)企業(yè)來說,物聯(lián)網(wǎng)與智能工廠的建設(shè)顯得至關(guān)重要了。
  四、之前,為了提升企業(yè)的運(yùn)營效率,降低資金壓力,空壓機(jī)企業(yè)管理層大多追求“零庫存”。現(xiàn)在看來這種管理模式,應(yīng)該要進(jìn)行調(diào)整,要不然,一旦危機(jī)來臨,企業(yè)就“難為無米之炊”了。企業(yè)還要是準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)膸齑?,或者與供應(yīng)鏈建立更加緊密的合作關(guān)系,確保應(yīng)急時(shí)的原材料供應(yīng)。
  五、有條件的企業(yè)的一定要儲(chǔ)備一些醫(yī)療衛(wèi)生用品,如:口罩、防護(hù)服、消毒液等,或可以開一家私家菜園子,平時(shí)可以提供新鮮蔬菜,滿足自給自足,危機(jī)來臨的時(shí)候,可以起到應(yīng)急保障的作用。如:湖南遠(yuǎn)大公司,就有這樣的蔬菜種植與供應(yīng)中心。當(dāng)然,對(duì)于以中小型企業(yè)為主的空壓機(jī)行業(yè)來說,食材儲(chǔ)存這個(gè)要求很難實(shí)現(xiàn)。但是,壓縮機(jī)行業(yè)還是有不少大型企業(yè),尤其是一些擔(dān)任重要研制任務(wù)的壓縮機(jī)國企,儲(chǔ)備食材還是可以做到的。
 
  六、平時(shí)歷練積極尋求幫助的能力,在這次“疫情”危機(jī)中,口罩、防護(hù)服務(wù)等突然成為緊缺物資,變得“一件難求”,要是平時(shí)注意與這類型的工廠或相關(guān)人員,保持良性的關(guān)系,在緊缺時(shí),可以得到適當(dāng)?shù)膬?yōu)先采購。同時(shí),災(zāi)難來臨時(shí),不是一家企業(yè)能頂?shù)米〉?,作為企業(yè)應(yīng)及時(shí)有效的向政府或上級(jí)單位,如實(shí)匯報(bào)情況,以便能得到政府部門的指導(dǎo),來進(jìn)行危機(jī)處理與應(yīng)對(duì)。這就需要日常與政府、上級(jí)部門、銀行等建立良性的溝通機(jī)制,熟悉他們事務(wù)處理協(xié)作方案,以便得到他們的及時(shí)幫助。善于尋求幫助是一項(xiàng)高情商的行為。如:這次餐飲企業(yè)西貝主動(dòng)在網(wǎng)上展示,自己有2萬多員工需要照顧,資金最多只能支撐三個(gè)月。
  七、處理好上下游與員工關(guān)系,樹立誠信品牌與良心雇主品牌,以利于在危機(jī)時(shí)刻,上下游的供應(yīng)商、客戶能提供及時(shí)的幫助與形成協(xié)同力量,員工也能堅(jiān)定的與公司共度難關(guān),而不是“大難臨頭各自飛”。
  八、生產(chǎn)型企業(yè)具備生產(chǎn)線調(diào)整的能力,以便當(dāng)危機(jī)來臨時(shí),對(duì)于一些危機(jī)時(shí)使用的物資可以做到自產(chǎn)自足。比如:富士康等很多企業(yè),就及時(shí)的調(diào)整生產(chǎn)線的生產(chǎn)功能,自產(chǎn)自用的口罩與防護(hù)用品,至少做到可以減輕政府的負(fù)擔(dān),降低員工的焦慮情緒,同時(shí),讓員工對(duì)企業(yè)更有信心與覺得企業(yè)更值得依靠。比如熔噴布生產(chǎn)需要無油空壓機(jī)或者風(fēng)機(jī),工廠如果能夠調(diào)整無油產(chǎn)品產(chǎn)能,將會(huì)在這一波行情中收獲匪淺。
  九、有條件的企業(yè),可以與其他生產(chǎn)危機(jī)物資的企業(yè)建立人員與技術(shù)的“共享機(jī)制”,當(dāng)危機(jī)來臨時(shí),可以通過“共享員工”的方式,有效化解危機(jī),一可以快速的生產(chǎn)出緊急物資,二可以幫助員工解決就業(yè)機(jī)會(huì)。比如:阿里巴巴與西貝“共享員工”。
  十、為了更好的應(yīng)對(duì)危機(jī),以及危機(jī)過后,能有足夠能力與資金從頭再來,平時(shí)可以通過資本的手段,參與到醫(yī)療、衛(wèi)生、防護(hù)以及在線教育、電商、物流、醫(yī)療物資、互聯(lián)網(wǎng)辦公這類在危機(jī)時(shí)刻會(huì)才更凸顯價(jià)值的行業(yè)與領(lǐng)域,比如有呼吸機(jī)配套壓縮機(jī)生產(chǎn)商已經(jīng)排產(chǎn)到2021年。將空壓機(jī)、風(fēng)機(jī)這種“通用機(jī)械”差異化、下沉到細(xì)分應(yīng)用領(lǐng)域,才是最好的應(yīng)對(duì)危機(jī)的手段,否則當(dāng)遇到國家投資滑坡、疫情沖擊這種困難時(shí)潮,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)引以為傲的低價(jià)低成本、量產(chǎn)會(huì)變?yōu)?ldquo;裸泳”。
  從天而降的危機(jī)到來時(shí),有在網(wǎng)上大聲疾呼“我最多只能撐三個(gè)月”的西貝,有解散公司并申請(qǐng)破產(chǎn)的北京某公司,更多的是默默擔(dān)心而私下抱怨的中小企業(yè)主;也有乘機(jī)而發(fā)展的在線教育、電商平臺(tái)、醫(yī)療物資的生產(chǎn)企業(yè)、快遞物流行業(yè)。那么,我們能從中領(lǐng)悟到什么呢?
  今日之中國已非昔日,當(dāng)危機(jī)來臨時(shí),很多專家學(xué)者通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)向企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,指導(dǎo)企業(yè)自救,如在線辦公、開展員工培訓(xùn)、修煉管理內(nèi)功等,以待時(shí)機(jī);政符則出臺(tái)“政策包”大力為企業(yè)減壓減負(fù),與企業(yè)共度難關(guān);企業(yè)員工也非常配合與支持,如再加上企業(yè)自身,能在平時(shí)做足準(zhǔn)備工作與經(jīng)常訓(xùn)練,我們將一定可以更輕松度地度過危機(jī)時(shí)刻。

來源:本站原創(chuàng)

標(biāo)簽: 舉措突發(fā)危機(jī)  

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