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空壓機(jī)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建

   【壓縮機(jī)網(wǎng)】我們常常羨慕別人家公司“嗷嗷叫”的團(tuán)隊(duì)士氣;別人家公司員工,一聲令下,就能背起背包沖向五湖四海和沖鋒陷陣;別人家公司員工,可以做到“指哪打哪”有牛炸了的執(zhí)行力;還有別人家公司員工身上一股旺盛的戰(zhàn)斗力和甘愿與企業(yè)同生死的精神。
  而看到自己企業(yè)時(shí),又常常感到無(wú)奈,自己明明對(duì)員工很好,公司文化制度也很不錯(cuò),他們都是自己的親戚或朋友或特別看好的人才,但就是天天坐在辦公室無(wú)所事事,還找不出他們無(wú)所事事的原因;明明正在跟進(jìn)的客戶,跟著跟著就沒(méi)有下文了;自己在上面大談特談市場(chǎng)宏觀、微觀環(huán)境,員工在下面則無(wú)動(dòng)于衷,一副昏昏欲睡的感覺(jué);自己想把自己學(xué)到的,認(rèn)為最好的知識(shí)或技能傳遞給員工,對(duì)方則卻說(shuō)“對(duì)不起,我聽(tīng)不明白”;更讓人揪心的是,因?yàn)檫@樣的員工狀態(tài),公司內(nèi)部矛盾還特多,不是今天這個(gè)跟那個(gè)爭(zhēng)吵,就是明天那個(gè)不配合這個(gè),讓公司白白錯(cuò)失很多市場(chǎng)機(jī)會(huì),真是有勁無(wú)處使的感覺(jué)。
  這就是典型的公司團(tuán)隊(duì)的能力和干勁無(wú)法跟上公司發(fā)展的腳步和市場(chǎng)發(fā)展的節(jié)奏,在很大程度上已經(jīng)成為了公司發(fā)展的負(fù)能量和絆腳石。怎么辦?最簡(jiǎn)單粗暴的方法就是“淘汰”。但是誰(shuí)又能保證新招的人員要比現(xiàn)在這批員工好嗎?答案當(dāng)然是“不能”。那還有其他辦法嗎?筆者認(rèn)為應(yīng)該從公司內(nèi)部的培訓(xùn)力和員工學(xué)習(xí)力上下功夫。
  很多公司組織了很多的內(nèi)部培訓(xùn),忙活了一年,也沒(méi)見(jiàn)員工的知識(shí)與技能有多大的提高,后來(lái)就不了了之;也有把員工送到外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)課程去培訓(xùn),很多時(shí)候都被員工當(dāng)做休閑度假了;也有很多的員工,在培訓(xùn)課堂上“激情萬(wàn)丈”,回到實(shí)際工作中則“全忘光”。這就是典型的培訓(xùn)力與學(xué)習(xí)力不足。培訓(xùn)力不足主要表現(xiàn)在公司沒(méi)有系統(tǒng)性的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃,總是臨時(shí)安排,在員工沒(méi)有心理準(zhǔn)備與知識(shí)儲(chǔ)備的前提下進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),在培訓(xùn)過(guò)程中,由于培訓(xùn)方法、方式不對(duì),員工無(wú)法接受理解培訓(xùn)內(nèi)容,效果是可想而知的;學(xué)習(xí)力不足主要表現(xiàn)在培訓(xùn)講師講的頭頭是道,課堂上也理解了,但一整圈培訓(xùn)下來(lái),所教、所學(xué)內(nèi)容全部都“還給”講師了。所以,不是不學(xué),而是學(xué)不會(huì)。為此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)要構(gòu)建公司的培訓(xùn)力和幫助員工建立學(xué)習(xí)力。
 
  一、構(gòu)建公司的培訓(xùn)力
  我們先要營(yíng)造學(xué)習(xí)環(huán)境,比如成立“某某學(xué)院”或單獨(dú)建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)室,讓員工從感知上認(rèn)識(shí)到公司對(duì)培訓(xùn)的重視。還記得小學(xué)時(shí)學(xué)過(guò)的課文“三味書(shū)屋”,一聽(tīng)名字,就可以激發(fā)人的學(xué)習(xí)欲望。
  其次,要根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)需要,構(gòu)建公司的培訓(xùn)體系或培訓(xùn)地圖(見(jiàn)圖一),讓員工提前了解,并知道將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容、培訓(xùn)制度,幫員工樹(shù)立全局性的“培訓(xùn)觀”,就像我要了解世界就先要看世界地圖一樣,得找準(zhǔn)方位。
空壓機(jī)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建
  再次,要做好公司年度培訓(xùn)的時(shí)間安排(見(jiàn)圖二),編排出培訓(xùn)的時(shí)間與內(nèi)容。讓員工提前做好工作安排與建立培訓(xùn)心理預(yù)期。最忌諱的就是,公司老總們心血來(lái)潮時(shí),來(lái)一場(chǎng)“說(shuō)有就有”的培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)不僅起不到很好的培訓(xùn)效果,更會(huì)打斷員工的工作計(jì)劃,從而影響工作效果。
  再次,就是要做好培訓(xùn)制度的落地與考核。將培訓(xùn)簽到、內(nèi)容考核情況與員工的薪酬、晉升、公司業(yè)績(jī)與年終獎(jiǎng)掛鉤,構(gòu)建一個(gè)從“培訓(xùn)場(chǎng)景營(yíng)造→體系建立→計(jì)劃安排→制度落地與考核”的閉環(huán),保障培訓(xùn)的效果。
空壓機(jī)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建
  最后,也是最重要就是培訓(xùn)方法,培訓(xùn)方法不好或方式不對(duì),就算有再好的環(huán)境、體系、制度與內(nèi)容都是無(wú)效。為此,我們想要練習(xí)出“鐵軍”,可以參照以下三點(diǎn)方法:
  第一,不要教學(xué)式培訓(xùn),要激發(fā)員工的自我培訓(xùn)能力。
  很多企業(yè)的培訓(xùn)是應(yīng)試性的和填鴨式的教學(xué),領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么講師說(shuō)什么,員工照著做去,并沒(méi)有主動(dòng)去啟發(fā)員工自己的思維。所以,在培訓(xùn)的過(guò)程中,一定注重讓員工從實(shí)踐中去升級(jí)、去總結(jié)上升為理論。再多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如果不經(jīng)過(guò)總結(jié)和升華,這個(gè)人也不可能在突變的環(huán)境中有很強(qiáng)的適應(yīng)性。其次,要給員工思考的空間和余地,在培訓(xùn)中,過(guò)分細(xì)致地讓員工按部就班,不僅會(huì)遏制員工的思考能力,更會(huì)阻礙他們的成長(zhǎng)。
  要讓培訓(xùn)從等待被培訓(xùn)變成員工主動(dòng)自我培訓(xùn),尤其是從自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中總結(jié)和成長(zhǎng),這才是培訓(xùn)的最終目的??梢?,遵循(見(jiàn)圖三)的“721”法則。
空壓機(jī)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建
  第二,不要只教專(zhuān)業(yè)技能,更要激發(fā)員工的奮斗精神。
  當(dāng)別的企業(yè)把精力放在員工專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)上時(shí),我們還要培養(yǎng)員工始終不竭的奮斗精神,
  1.放大公司的愿景和文化價(jià)值,讓員工充分感受企業(yè)使命;
  2.幫助新員工重新定位,認(rèn)識(shí)到本職工作的價(jià)值和使命,找到自己的目標(biāo)和方向;
  3.懂得隨時(shí)隨地激勵(lì)員工,當(dāng)企業(yè)有重大事情或者振奮人心的消息時(shí),及時(shí)與員工分享,并引導(dǎo)他們分享出去;
  4.懂得適當(dāng)放權(quán),讓員工自行完成工作,用工作成果來(lái)激勵(lì)他們前進(jìn),并且跟平時(shí)的KPI考核和年底獎(jiǎng)金掛上鉤。
  因?yàn)椋蝗簡(jiǎn)T工的狀態(tài)決定這一家企業(yè)的活力程度。幫助員工找到并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,就是激發(fā)他們奮斗精神的關(guān)鍵。有了這樣的斗志和激情,就算是高級(jí)干部、資深專(zhuān)家等資深員工都會(huì)激情萬(wàn)丈的奔赴一線去探索新的“無(wú)人區(qū)”情況。而不是躺在功勞簿上頤養(yǎng)千年。
  第三,不要只強(qiáng)調(diào)理論知識(shí),要注重具體方法論。
  在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中,我們很多企業(yè)并不缺乏有勇有謀的“將才”,但是卻很難培養(yǎng)出真正的“帥才”。問(wèn)題就出在,我們的培訓(xùn)內(nèi)容往往只注重知識(shí)理論,而沒(méi)有真正結(jié)合企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)的方法論。
  為此,我們要自己編寫(xiě)培訓(xùn)教材,比如《新員工文化培訓(xùn)專(zhuān)題教材》、《優(yōu)秀客戶經(jīng)歷模型》等等,甚至是關(guān)于實(shí)際的產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)資料。這樣,從實(shí)際案例中提煉出思想,使得教材方便于教學(xué),這才是培訓(xùn)行之有效的核心方法。這樣才能讓你的員工學(xué)會(huì)活學(xué)活用,急用先學(xué),成為一個(gè)適應(yīng)力極強(qiáng)的“變色龍”。
  就像世界聞名的“哈佛商學(xué)院”一樣,它與他的MBA學(xué)生對(duì)全世界最優(yōu)秀的企業(yè)管理實(shí)踐案例進(jìn)行剖析與理解,并形成自己見(jiàn)解,從而讓這座久負(fù)盛名的頂級(jí)商學(xué)培養(yǎng)了諸多世界級(jí)的商界精英。
  所以“理論+實(shí)戰(zhàn)”組合式培訓(xùn)更能促進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)成效。
  當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)并不能時(shí)刻滿足發(fā)展需求,所以我們不單要整合自身企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),有些重要的新知識(shí)也要去借鑒“外部”實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)。
 
  二、建立員工學(xué)習(xí)力
  回到現(xiàn)實(shí),在傳統(tǒng)的空壓機(jī)行業(yè)中,大部分的從業(yè)人員學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)是事實(shí),再加上家庭、工作的雙重壓力,所以,縱然,企業(yè)這個(gè)“火車(chē)頭”費(fèi)盡心思地構(gòu)建了培訓(xùn)力,但員工接受知識(shí)的能力、提高技能的速度與高科技行業(yè)的企業(yè)員工是不能同日而語(yǔ)的。但鼠有鼠道、狗有狗法,只要學(xué)習(xí)方法恰當(dāng),我們照樣可以很快學(xué)會(huì)與記住關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),我們同樣可以訓(xùn)練出專(zhuān)家,出精英。
  之前,筆者讀了《如何買(mǎi)到好的吸附式干燥機(jī)呢?》和《空壓機(jī)電機(jī)銘牌您了解多少?》兩篇文章,覺(jué)得很有料,為此將這些內(nèi)容添加到公司的培訓(xùn)內(nèi)容中并開(kāi)展培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,為讓員工能記住相關(guān)知識(shí)要點(diǎn),筆者應(yīng)用了“數(shù)據(jù)記憶法”即將所學(xué)知識(shí)要點(diǎn)用“數(shù)字”串起來(lái),這樣就比,單純的死記硬背要高效的N倍了。
  比如:關(guān)于吸附式干燥機(jī)的“585”即吸附式干燥機(jī)有5大類(lèi)型8個(gè)核心部件5個(gè)重要參數(shù)(見(jiàn)表1、2)。
空壓機(jī)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建
空壓機(jī)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建
  即無(wú)熱、微熱、加熱、鼓風(fēng)、壓縮熱5大類(lèi)吸附式干燥機(jī);吸附筒、蝶、吸附劑、控制系統(tǒng)、電磁、后部冷卻器、加熱器和鼓風(fēng)機(jī)8個(gè)核心部件;管路最高溫、再生排氣溫度、氣耗、管道流速、空塔流速5個(gè)生要參數(shù)。
  關(guān)于電機(jī)的“11”即電機(jī)有11個(gè)重要參數(shù)。
  即電動(dòng)機(jī)型號(hào):YE2-315S-2、額定功率:110Kw、額定電壓及頻率:380V/50Hz、額定電流:197A、額定功率因數(shù):cosθ90、額定轉(zhuǎn)數(shù):2980、重量:950、效率:94.3%、絕緣等級(jí):155F、防護(hù)等級(jí):IP54、服務(wù)系數(shù):SF1.25。
空壓機(jī)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建
  在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中,堅(jiān)守是重要的品質(zhì),只有堅(jiān)守行業(yè)與抵御誘惑,在行業(yè)中做精做專(zhuān),才能成為行業(yè)專(zhuān)家;創(chuàng)新是企業(yè)之魂,客戶需求在變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在突破,只有創(chuàng)新才能最終贏得客戶與市場(chǎng);學(xué)習(xí)是發(fā)展之基,在新時(shí)代下,新知識(shí)、新技術(shù)、新需求層出不窮,只有不斷的學(xué)習(xí),企業(yè)與個(gè)人才能跟上時(shí)代與具備持續(xù)的、旺盛的生命力。
  培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)持續(xù)保持旺盛生命力的源泉,是前進(jìn)路上必不可少的“油箱”,對(duì)于優(yōu)秀的公司來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的支出不叫費(fèi)用,而是叫投資,是人力資源投資,是對(duì)未來(lái)企業(yè)尋求更大發(fā)展的一種保險(xiǎn)投資。

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