【壓縮機網】2022年一季度，全國制造業(yè)投資增長15.6%。其中，裝備制造業(yè)投資增長27.3%，消費品制造業(yè)投資增長25.3%，原材料制造業(yè)投資增長15.0%。

　　從邏輯上看，空壓機作為資產性產品與下游制造業(yè)的固定資產投資密切相關，而固定資產投資也會受到下游制造業(yè)的收入和利潤端的變化的影響，空壓機行業(yè)的親們發(fā)現(xiàn)，競爭更激烈了。

　　我們正身處于一個百年未遇的大變局中。例如：恒大暴雷，帶來了地產上下游的蝴蝶效應；烏俄之戰(zhàn)，帶來了國際原材及經濟次序的變化；防疫持續(xù)，讓大家適應了防疫與經濟發(fā)展共存的新常態(tài)……。

　　變化之快，一波高峰落下，另一波高峰崛起，上演了一次次的穿越周期的淘汰賽，穿越周期的另一種表達就是走過生死?？諌簷C行業(yè)作為制造業(yè)深度關聯(lián)行業(yè)，也必將隨著整個產業(yè)鏈的結構性轉型進行一次穿越周期的自我進化，這場進化早已經在2018年左右就已經開始發(fā)生，疫情無外乎只是加快了這次進化的速度。很多人說，在2021年7月開始，大家明顯感覺到，市場環(huán)境變了，如何在市場大變革浪潮中，“把握趨勢，踩準節(jié)奏”，活的更好一點？

　　行業(yè)之變與不變

　　1、防疫常態(tài)化的不變

　　自2020年初新冠疫情爆發(fā)，口罩戴上已經第三年，對于空壓機廠商而言，雖然在這個特殊時期的早期因為疫情生產熔噴布配套火了一把，也有因出口增長而快速發(fā)展的，但大部分行業(yè)還是受到了較大的影響，尤其今年第一季度，國內疫情多點爆發(fā)，令逐漸步入正軌的各行業(yè)再遭洗牌，空壓機作為重線下體驗、重決策和強服務的行業(yè)，受下游用戶投資謹慎影響更明顯。

　　對于空壓機用戶而言，小微企業(yè)受疫情、材料、用人成本等綜合因素影響，增長放緩，對投資保持謹慎，大中型企業(yè)及頭部企業(yè)，雖然有一定的資金及技術積累，但也面臨開源節(jié)流的問題，因此，小機需求放緩，高品質的節(jié)能大機需求增長。

　　對于空壓機服務商而言，疫情“黑天鵝”的出現(xiàn)快速助推了用戶從線下渠道為主走向全網化。這是空壓機企業(yè)需要關注的新的突破口，也讓空壓機企業(yè)的營銷從“農耕文明”走向“信息文明”，因此，我們必須順應市場變化，擁抱疫情常態(tài)，突破困局！

　　2、用戶的改變

　　用戶需求的改變。在國家提出高質量的經濟發(fā)展、數字化轉型的大戰(zhàn)略背景下，傳統(tǒng)型、粗放型制造業(yè)必然發(fā)展到調整階段，向科技化、數字化、精密化良性發(fā)展，用戶對于數字化智能化的空壓機需求增長，80/90/00后對于數字化的接受程度更高，好用、易用、服務好的品牌受到青睞。

　　用戶購買方式的改變。購買渠道由實體店、電商向線下線上全網購買，技術方案由紙質檔改為全媒體體驗方案，節(jié)能效果由文字或口頭承諾改為用數據說話。

　　3、全球化的劇變

　　中國的崛起，讓部分西方國家“又敬又畏”，以空壓機行業(yè)為例：近年來在各行業(yè)用戶中，國產替代外資比比皆是。國貨的崛起引發(fā)了一系列的經濟和科技制裁，不僅涉及到“華為”這樣的高科技企業(yè)，更涉及到個人。制裁破壞了原全球化的貿易規(guī)則，疫情限制了人和貨的流動也使全球供應鏈“雪上加霜”，全球供應鏈重構，效率下降、大宗原材料及能源全面漲價。

　　4、行業(yè)之大變

　　據統(tǒng)計，截至2021年年尾，國內規(guī)模以上空壓機生產企業(yè)近600家，形成這樣激烈競爭的局面，原因在于空壓機行業(yè)的生產技術門檻不高，造成產品及銷售模式同質化、定制率較低、服務水平有待提高。

　　在這種市場環(huán)境下，部分空壓機企業(yè)通過自我變革開啟新的征程。從上游的需求、結構、供應關系到整個產業(yè)鏈的運營效率的改變，賽道將進行一場完整的、產業(yè)鏈式的底層革命，產業(yè)的底層邏輯和供需關系進行重構，帶來四個必然的變化：

　　一是空壓機行業(yè)服務效率的提升。隨著數字化產業(yè)革命帶來的巨大變革，必定帶來供需關系效率的再次提升，數字化新零售使終端“最后一公里”交付效率的得到改善，服務數字化、可視化、場景化。

　　二是強者愈強、弱者淘汰的“馬太效應”發(fā)生。空壓機行業(yè)會在變革中淘汰很多無法進化的企業(yè)，但也肯定會出現(xiàn)更多十億級、甚至百億級國貨企業(yè)誕生。

　　三是大量創(chuàng)新性細分行業(yè)快速崛起。例如：專注于醫(yī)療行業(yè)的空壓機、專注于激光切割的專用空壓機、專注于小微企業(yè)的小功率空壓機，行業(yè)細分使傳統(tǒng)的空壓機行業(yè)思維和玩法發(fā)生變化，這個階段必將涌現(xiàn)更多的創(chuàng)新力和更多細分市場獲得突破的企業(yè)。

　　四是與科技、技術的迭代更加緊密結合，使空壓機產業(yè)與時代的發(fā)展能有更好的融合。

　　把握趨勢，踩準節(jié)奏

　　以前的經驗與思維，在新的市場環(huán)境面前，也許會牽絆你前進的腳步。沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。在整個行業(yè)都面臨相同問題的時候，保持足夠的冷靜與實力，跟著時代去轉型、去變化，去成長。

　　首先，聚焦產品，將性能與性價比做到極致。

　　聚焦的智慧在于做減法，聚焦在自己的核心產品和核心市場，進行資源的主力投放，聚焦到主航道的競爭力。

　　要么單品突破，在同類產品中位居第一。空壓機企業(yè)緊跟用戶需求，產品開發(fā)前做深入的市場調研，與用戶溝通，布局好走向未來的路。

　　從消費者角度分析，消費者最容易記住的是品牌的第一產品，因為第一產品在消費者心目中幾乎就等于它的品類。例如，喜之郎=果凍、格力=空調、加多寶=涼茶、茅臺=高端白酒……知名品牌一定有第一產品，例如：廣東地區(qū)的空壓機用戶一想到二級壓縮系列，就想到葆德，這就是品牌的第一產品。

　　多產品品類的企業(yè)，一定要有王牌產品。反觀很多公司，搞出一堆產品，看似大而全，但缺少拳頭產品打市場，最終銷量卻事與愿違。

　　當然，在所有的產品系列中，“品質”決定了成功率。不是用戶越來越挑剔，而是產品沒有滿足用戶需求。將產品品質與性價比做到極致，包含產品的定位、性能、服務等各方面的內容。要么成為唯一，要么做到第一，這是產品聚焦的勝出之道。

　　其次，服務超越用戶期待。

　　空壓機是生命周期較長的產品，用戶購買了產品，用戶體驗之旅才真正開始。

　　空壓機節(jié)能是基本訴求，還需要便捷高效的一站式服務。對于新客戶，在保持并提升產品品質的基礎上，給用戶帶來更多的持術支持、使用培訓、日常用機關懷、巡檢服務、服務快速響應、方案建議等增值服務，購買空壓機不再是冰冷的機器，而是有穩(wěn)度、有服務的“管家式”尊享體驗，超越用戶期待。

　　客戶關懷與客戶服務絕對不是掛在嘴邊，用心挖掘與提出解決方案付出行動才是根本。參考豐田公司的「問五個為什么」實踐。例如：保險絲斷了?！獮槭裁幢ｋU絲會斷呀？軸承潤滑不夠，機器超負荷運行了?！獮槭裁?a href="http://teamkylake.com" target="_blank" class="keylink">軸承潤滑會不夠？負責潤滑的潤滑泵老化了。——為什么潤滑泵會老化？清潔工作出了問題，沒有清掃和即時更換?！獮槭裁礇]有即時更換？服務還可以再到位?！獮槭裁捶者€要再到位？下次提前介入。

　　再次，營銷，全渠道一站式產品流、業(yè)務流、服務流。

　　空壓機行業(yè)大量的企業(yè)過去都是低門檻進入，工業(yè)耐用品的TOB產品銷售屬性，決定了營銷體系不像快消品成熟。而在數字化時代，全渠道營銷體系的搭建基礎已經形成，線下智慧門店、電商、新零售商城、直播、新媒體全方位覆蓋，企業(yè)全渠道運營能力的強弱直接決定了這場效率之戰(zhàn)的成敗。

　　積極擁抱數字化。

　　數字化正在加速推動空壓機行業(yè)三大趨勢的發(fā)展，即智能化、數據化和網聯(lián)化。隨著空壓機行業(yè)的數字化轉型、不同類型不同行業(yè)的用戶，總部通過數據進行分類、互聯(lián)、整合和重組，從而增加彼此的聯(lián)系，大數據分析節(jié)能算法，為用戶提供有效的數據支持，這對行業(yè)的質量和生產效率都可以帶來重大的積極影響。

　　對于空壓機廠商而言，數字化可以激活和重塑企業(yè)的思維方式、重新設計組織架構、打造數字化人才團隊、打造數字化文化等可以對企業(yè)進行降本增效及組織賦能。

　　對于服務商而言，線上線下一體化、全網營銷、私域流量運營、全民營銷、線上展廳獲客、形成“公引私”“私轉客”“客帶新”等整合營銷新玩法，成功完成了從線上到線下的全鏈路整合與精細化高效運營，解決業(yè)務管理難的問題，通過數字化管理設備與服務，設備管理難、售后管理難的問題。

　　與用戶面言，數字化可以更好的管理設備與深化服務，帶來更智能化人性化的節(jié)能用機體驗。

　　崛起一定會有很多挑戰(zhàn)和痛苦，但在挑戰(zhàn)過程中，能讓我們獲得新生和真正的進化，從而成為更加健康和可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)——這需要我們做長期價值主義的踐行者！創(chuàng)新和變革一定會適應新時代的發(fā)展要求。

　　苦煉內功、擁抱變化，您準備好了嗎？市場一定會更好，疫情終將結束，穿越荊棘之日，便是新一輪競爭開啟之時。

來源：本站原創(chuàng)